Privacybeleid van Jungliwin Casino

Jungliwin Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Jungliwin Casino (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze online casinodiensten bezoekt en gebruikt via jungliwin.nl (“de Website”). Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten aan u te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en ons platform te beveiligen. De volgende gegevens kunnen worden verzameld:

  • Identificatiegegevens, zoals naam, geboortedatum, adres, en kopieën van identificatiedocumenten;
  • Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer;
  • Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord en transactiegeschiedenis;
  • Financiële informatie, zoals bankrekeningnummer of betaalgegevens;
  • Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatidentificatie, locatiegegevens en informatie over uw bezoek aan de Website;
  • Communicatiegegevens, waaronder correspondentie met de klantenservice en feedback.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount;
  • Het verifiëren van uw identiteit in overeenstemming met wettelijke eisen;
  • Het uitvoeren van transacties en het verwerken van betalingen;
  • Het aanbieden van klantenondersteuning en communicatie over onze diensten;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwasmaatregelen en verantwoord speelbeleid;
  • Het beveiligen van de Website en het voorkomen van frauduleuze activiteiten;
  • Het analyseren en verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring.

3. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang en, waar noodzakelijk, uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Delen van persoonsgegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, het nakomen van wettelijke verplichtingen of met uw uitdrukkelijke toestemming. Derde partijen waarmee wij gegevens kunnen delen zijn onder meer:

  • Betalingsdienstverleners en banken voor het verwerken van financiële transacties;
  • Overheidsinstanties en regelgevende autoriteiten indien vereist door wet- of regelgeving;
  • IT-dienstverleners en beveiligingsbedrijven voor het onderhouden en beveiligen van onze systemen;
  • Adviseurs of andere dienstverleners in het kader van onze bedrijfsvoering.

Met alle derden worden passende contractuele afspraken gemaakt om uw privacy te waarborgen.

5. Bewaartermijn van gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang als vereist is op grond van wettelijke verplichtingen. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Dit omvat onder andere het gebruik van versleuteling, firewalls, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

7. Uw rechten als betrokkene

Als gebruiker heeft u, in overeenstemming met de AVG, een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens;
  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”), mits dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten;
  • Recht op beperking van de verwerking;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
  • Recht om bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
  • Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn behandelen.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Jungliwin Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de Website te waarborgen, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Bij het eerste bezoek aan de Website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt u uw voorkeuren aangeven. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

9. Internationale doorgifte van gegevens

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgegeven, zorgen wij voor adequate beveiligingsmaatregelen conform de AVG, bijvoorbeeld door het afsluiten van standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de Website en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie. Wij adviseren u het beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected] of per post naar het adres vermeld op de Website.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2024.